Equipe Reparou
27 de jun. de 2026 · 11 min"Quanto eu faturei este mês? Quais carros estão atrasados? Quem são meus melhores clientes?" Responder isso normalmente significa abrir relatório, cruzar planilha, somar na mão. O Chief Engineer — a IA do Reparou — responde em uma frase, porque ele lê os dados reais da sua oficina na hora.
O que muda: ele consulta, não chuta
A diferença para um chatbot genérico é simples e enorme: um assistente comum inventa uma resposta plausível; o Chief Engineer busca o número na sua operação antes de responder. Ele tem ferramentas para olhar o seu financeiro, suas ordens de serviço, seus clientes, seu estoque — e usa essas ferramentas a cada pergunta.
Ele não chuta. Para cada pergunta, busca o número na sua operação e responde com o dado real — combinando ferramentas quando precisa.
Resultado: a resposta vem com o seu dado, não com um palpite. E se a informação não estiver ao alcance dele, ele diz o que falta e aponta a tela certa — nunca "alucina" um número.
Pergunte como você fala
Sem menu, sem filtro, sem treinamento. Você escreve como falaria com um gerente:
Ele entende períodos ("hoje", "na semana", "do mês passado", "do ano"), combina consultas numa resposta só ("me dá um resumo geral de hoje") e aceita acompanhamento ("e por quê?", "detalha isso").
O que ele já sabe responder
| Área | Exemplos |
|---|---|
| Financeiro | caixa, a pagar/receber vencido, margem e resultado do mês |
| Ordens de serviço | abertas, atrasadas, finalizadas hoje, aguardando peças |
| Clientes | maiores por gasto/frequência, ficha de um cliente por nome ou placa |
| Estoque & peças | capital parado, o que repor, ruptura, peças mais vendidas |
| Pátio | gargalo da semana, ocupação dos boxes, carros no pátio |
| Satisfação | NPS, promotores × detratores |
| Comercial | orçamentos aguardando, conversão, funil de oportunidades |
Seguro por construção
- Ele enxerga apenas a sua conta — nunca dados de outra oficina.
- O resumo financeiro é restrito a proprietário e gestor; o mecânico não acessa o chat.
- É somente leitura: responde e orienta, mas não abre OS nem lança pagamento por conta própria.
Como usar
O Chief Engineer fica no botão flutuante no canto de qualquer tela e na aba "Pergunte" do AutoIA. Ele também sabe em que tela você está e sugere perguntas dali. Dá para ligar ou desligar o copiloto em Configurações → Chief Engineer (IA). Conheça na página de funcionalidades.
Pare de garimpar relatório para saber como vai a oficina. Pergunte.
Fontes e referências
Sua oficina rodando como uma equipe de corrida
Orçamento no WhatsApp, fiscal incluído, portal do cliente e IA — tudo num plano só.
