Suprimentos

Ponto de pedido: a fórmula para nunca mais faltar peça (nem sobrar dinheiro)

O segredo de quem nunca deixa o cliente esperando peça não é ter muito estoque — é comprar na hora certa. Entenda o ponto de pedido, o estoque de segurança e o gráfico "dente de serra".

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Equipe Reparou

27 de jun. de 2026 · 12 min

O carro está no box, desmontado. Falta uma peça. Alguém "achou que tinha" e ninguém pediu. Agora o cliente espera, o box fica preso e você liga para o fornecedor pagando frete de urgência. Essa cena tem cura, e ela cabe numa única frase: comprar quando o estoque atinge o ponto de pedido — não quando zera.

Este guia ensina a calcular esse ponto e a montar uma folga de segurança que se paga sozinha.

O gráfico que todo gestor de estoque deveria conhecer

O nível de uma peça ao longo do tempo desenha um padrão clássico — o "dente de serra":

Ponto de pedido — o “dente de serra” do estoque
pedido feitopeça chegalead timeponto de pedidoestoque de segurançaconsumo diárioestoque (un.)tempo →

Ponto de pedido = consumo por dia × lead time + estoque de segurança. É o nível que dispara a compra — com folga para a peça chegar antes de zerar.

Leia o gráfico da esquerda para a direita: o estoque desce na inclinação do consumo (quanto mais inclinado, mais você vende por dia). Quando cruza a linha do ponto de pedido, é hora de comprar. Mas a peça não chega na hora — ela demora o lead time (a faixa amarela). Por isso o ponto de pedido fica acima do zero: ele precisa cobrir o consumo enquanto a peça vem. Embaixo, o estoque de segurança é o colchão para quando a demanda sobe ou o fornecedor atrasa. Sem essa política, o dente fura o eixo — e furar significa ruptura: venda perdida e serviço parado.

A fórmula, em português de oficina

São três ingredientes — cada um você já conhece da sua rotina:

Consumo médio por dia

Quanto dessa peça você usa, em média, por dia. Sai do histórico de OS e vendas. Não precisa de bola de cristal: a média dos últimos 90 dias já é um bom termômetro.

Lead time (tempo de reposição)

Quantos dias o fornecedor leva entre o pedido e a peça entrar na prateleira. Se você pede hoje e chega em 4 dias, seu lead time é 4.

Estoque de segurança

A folga para o inesperado. Numa conta simples, é (prazo máximo de entrega − prazo normal) × consumo médio. Quem quer precisão usa a fórmula estatística (Z × desvio da demanda × √lead time), em que Z = 1,65 cobre 95% dos cenários. Na prática da oficina, comece simples: uns dias de consumo como colchão.

Um exemplo numérico

Digamos uma pastilha que você vende 5 por dia, com fornecedor que entrega em 4 dias, e você quer 6 de folga:

VariávelValor
Consumo médio5 peças/dia
Lead time4 dias
Estoque de segurança6 peças
Ponto de pedido5 × 4 + 6 = 26 peças

Quando o disponível chega a 26, dispara a compra. Você nunca chega a zero — e nunca carrega estoque demais "por via das dúvidas". (O mesmo raciocínio vale em qualquer escala: um centro de distribuição que vende 100/dia, com lead time de 7 dias e 300 de segurança, tem ponto de pedido de 1.000.)

Estoque de segurança: a folga que se paga

Pode parecer contraditório falar em "ter folga" depois de pregar contra estoque parado. A diferença é que o estoque de segurança é calculado, não chutado: ele cobre exatamente a incerteza do seu fornecedor e da sua demanda. Sem ele, você troca um custo pequeno e previsível (uns dias de peça parada) por um custo grande e imprevisível (ruptura, frete de urgência, cliente perdido).

No Reparou: o ponto de pedido vira sugestão de compra

Você não precisa fazer essa conta peça por peça. O Reparou calcula o consumo médio do histórico, cruza com o lead time que você cadastrou e monta o ponto de pedido sozinho. Quando uma peça cruza esse nível, ela aparece na aba A comprar com a quantidade já sugerida — e um clique gera a solicitação de compra para o fornecedor. Se uma saída leva uma peça abaixo do mínimo, o gestor recebe um alerta de ruptura na hora. É a fórmula deste guia, rodando no automático. Veja na página de funcionalidades.

Com gestão (guia completo), curva ABC (onde está o dinheiro) e ponto de pedido, você fecha o tripé do estoque que dá lucro: nada falta, nada sobra, e o seu capital fica girando — não dormindo na prateleira.

Fontes e referências

  1. 01Ponto de pedido: como calcular e evitar faltas — Log Smart
  2. 027 fórmulas para um controle de estoque eficiente — Mecalux
  3. 03Ponto de pedido, estoque mínimo e estoque máximo — ConnectPlug
  4. 04Como calcular ponto de pedido e estoque de segurança — Conta Azul

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